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下單後2天內會出貨，物流約2-4天會抵達收件地址，部分偏遠地區無法每日配送，實際送達日依〈黑貓宅急便〉及〈賣貨便〉配送情況為主。
為保持食品新鮮，「週六、週日、及物流休息日」不出貨，期間訂單於假期結束隔日開始陸續出貨，如有臨時異動則已公告為主。
※「柴燒土窯雞」為每週現烤商品，最長備貨日10天。
如有特殊收貨需求〈 指定日期、時間、送達前電聯... 〉，可於下單時備注，我們會協助您備注給物流公司。
重大節慶〈春節、中秋節、購物節...〉前後，物流貨量較大，恕無法指定到貨日期。
如突遇天災或無法預期之狀況，則無法保證到貨時間。將由客服人員與您協調另約配時間或是延後出貨。
我們的商品皆以冷凍寄送
黑貓宅急便：一件300元
7-11賣貨便：一件129元